댓글 기능을 통해 사용자는 CounselLink 기록 내에서 직접 소통하고 협업할 수 있습니다. 역할과 권한에 따라 사안, 송장, 예산, 발생액, 법률 요청 등 지원되는 항목에 댓글을 추가할 수 있습니다.
댓글은 기록과 관련된 논의를 감사에 용이하게 추적할 수 있는 방법을 제공합니다. 댓글은 해당 항목에 계속 연결되어 있으며, 그 기록에 접근 권한이 있는 사용자에게 표시됩니다.
댓글은 다음 기능에서 사용할 수 있습니다:
- 송장
- 예산
- 문서
- 작업
- 업무 접수
- 수임 제안
댓글에서 사용자를 태그하면 해당 사용자에게 이메일 알림과 앱 내 알림이 전송되며, 해당 댓글로 바로 이동할 수 있는 링크가 포함됩니다.
댓글 추가하기
-
기능 개요 페이지 하단의 댓글 탭을 클릭합니다.
작업에 댓글을 추가하려면, 댓글 섹션 위에 있는 더하기 기호
를 클릭하세요.
-
댓글 추가 버튼을 클릭합니다. 댓글 추가 창이 열립니다.
- 댓글 입력란에 내용을 입력합니다. 필요하다면 서식 옵션을 사용할 수 있습니다:
- B: 선택한 텍스트를 굵게 표시합니다.
- I: 선택한 텍스트를 기울임꼴로 표시합니다.
- U: 선택한 텍스트에 밑줄을 표시합니다.
-
사용자를 태그하려면 @(앰퍼샌드)를 입력한 뒤, 세 글자를 입력해 사용자를 검색하고 태그할 수 있습니다. 한 댓글에 여러 사용자를 태그할 수 있습니다. 이름을 클릭하면 추가됩니다.
태그된 사용자에게는 해당 댓글로 이동할 수 있는 링크가 포함된 이메일 알림이 전송됩니다.
-
공유 대상 필드에서 옵션을 선택합니다:
- 모두 - 접근 권한이 있는 고객 및 로펌 사용자와 공유됩니다.
- 내부 전용 - 접근 권한이 있는 고객 사용자와만 공유됩니다.
- 저장을 클릭합니다.
댓글 수정하기
- 기능 개요 페이지 하단의 댓글 탭을 클릭합니다.
-
수정하려는 댓글 위에 마우스 커서를 올려놓습니다.
- 필요에 따라 메시지를 수정합니다.
- 답글 - 답글 버튼을 클릭하고 메시지를 입력합니다. 답글은 원본 메시지 아래에 표시됩니다.
- 수정 - 오른쪽 상단의 연필 아이콘을 클릭합니다. 필요에 따라 메시지를 수정하세요.
-
삭제 - 오른쪽 상단의 휴지통 아이콘을 클릭합니다. 작업을 확인하는 창이 나타납니다.
- 사용자를 태그하려면 @(앰퍼샌드)를 입력한 뒤, 세 글자를 입력해 사용자를 검색하고 태그할 수 있습니다. 한 댓글에 여러 사용자를 태그할 수 있습니다. 이름을 클릭하면 추가됩니다.
- 저장을 클릭합니다.
댓글 정렬 또는 필터링하기
기능 개요 페이지 하단의 댓글 탭에 들어가면:
-
댓글 열의 화살표 아이콘을 클릭합니다. 기존 댓글이 최신순으로 정렬됩니다.
-
오른쪽 상단의 필터 아이콘을 클릭합니다. 특정 날짜 이전 또는 이후에 작성된 댓글만 표시할 수 있습니다.