Le tableau d’idées est une fonctionnalité qui vous permet de partager vos idées pour améliorer LexisNexis® CounselLink® et de consulter celles soumises par d’autres utilisateurs de CounselLink.
Cet article aborde les sujets suivants :
- Ajouter une idée
- Trouver une idée
- Voir les détails d’une idée
- Recevoir des notifications d’idées
- Voter pour une idée
- Commenter une idée
Ajouter une idée
Vous pouvez ajouter une idée en cliquant sur Ajouter une nouvelle idée.
La page Ajouter une nouvelle idée s’affiche, vous permettant de préciser des détails supplémentaires.
Les idées existantes sont automatiquement recherchées lors de la soumission d’une nouvelle idée. Lorsque vous commencez à saisir le résumé de votre idée, les idées déjà présentes sont examinées et les correspondances s’affichent juste en dessous de la zone de texte. Ainsi, si le titre existe déjà et correspond à votre idée, vous pouvez simplement voter pour celle-ci au lieu de soumettre un doublon.
Vous pouvez préciser les informations suivantes :
- Un résumé en une phrase de l’idée
- Des détails sur l’idée
- Une catégorie correspondant à l’idée
Une fois les détails complétés, cliquez sur Partager l’idée pour la soumettre.
Après soumission, l’idée apparaîtra sur le tableau d’idées et tous les votes pour celle-ci seront affichés en vert.
Bonnes pratiques
Lorsque vous ajoutez une idée, suivez ces étapes pour proposer des idées concrètes et de qualité.
-
Commencez par le problème, pas par la solution.
- Décrivez clairement le problème ou le besoin.
- Expliquez pourquoi ce problème est important : fréquence, gravité, impact.
- Évitez de proposer directement une solution sans expliquer la cause du problème.
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Donnez du contexte.
- Qui rencontre ce problème ? (type de client, utilisateur interne, etc.)
- À quelle fréquence cela se produit-il ?
- Quelle est la solution de contournement actuelle ?
- Est-ce que cela bloque d’autres fonctionnalités ou objectifs ?
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Séparez le problème de la solution proposée.
- Si vous avez une solution en tête, c’est très bien — indiquez simplement qu’il s’agit d’une suggestion.
- Un représentant CounselLink peut proposer d’autres solutions.
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Utilisez un langage clair et précis.
- Évitez les termes vagues comme « confus » ou « moderniser ».
- Décrivez ce qu’est le problème, où et pourquoi il existe.
-
Priorisez de façon objective.
- Incluez des données pertinentes si possible (ex. : nombre d’utilisateurs concernés en interne).
- Précisez si le problème a déjà été signalé avant votre soumission.
Trouver une idée
Utilisez la zone de texte Rechercher des idées, en haut à droite de l’écran, pour trouver une idée précise. La recherche affichera les résultats correspondants dans le titre/résumé et la description de l’idée.
Les idées sont automatiquement recherchées lors de la soumission de nouvelles idées afin d’éviter les doublons.
Vous pouvez utiliser les onglets en haut du tableau d’idées pour afficher rapidement des listes générées automatiquement.
Les listes sont générées selon les critères suivants :
- Récentes
- Tendances
- Populaires
Ces listes, situées à gauche du tableau d’idées, vous permettent de voir les idées selon votre interaction. Vous pouvez consulter les idées que vous avez soumises (Mes idées), celles pour lesquelles vous avez voté (Mes votes) et celles auxquelles vous êtes abonné (Mes abonnements).
Les filtres disponibles vous permettent d’afficher les idées selon des statuts ou catégories prédéfinis. Cliquez sur n’importe quel lien pour voir les idées associées.
Voir les détails d’une idée
Bien que la liste sur la page principale du tableau d’idées affiche un titre et une description, vous pouvez cliquer sur n’importe quelle idée pour voir tous ses détails, comme illustré ci-dessous.
Les informations suivantes sont affichées :
- Informations sur les votes, y compris le nombre de votes reçus
- La date de soumission de l’idée
- La catégorie de l’idée
- Une grande zone de texte pour ajouter votre propre commentaire
- Tous les commentaires et fichiers joints (le cas échéant)
- Le bouton S’abonner/Se désabonner pour gérer les notifications
- Idées associées (le cas échéant)
Recevoir des notifications d’idées
Lorsque vous créez, votez ou commentez une idée, vous devenez abonné à cette idée. Des notifications sont envoyées aux abonnés pour les informer des changements concernant l’idée.
Des notifications sont envoyées dans les cas suivants :
- Lorsqu’une idée est soumise pour la première fois, pour confirmer sa réception
- Lorsque le statut de l’idée change
- Lorsqu’un administrateur (équipe produit CounselLink) ajoute un commentaire à l’idée
- Lorsqu’un autre utilisateur commente l’idée
Vous pouvez également vous abonner manuellement aux notifications d’une idée en utilisant le bouton S’abonner dans les détails de l’idée. Notez que le statut actuel de la notification apparaît juste en dessous du bouton (dans l’exemple ci-dessous, les notifications ne sont pas activées pour l’idée en cours).
De plus, vous pouvez arrêter les notifications pour une idée en cliquant sur le bouton Se désabonner.
Voter pour une idée
Vous pouvez soutenir une idée en votant pour elle. Il suffit de cliquer sur le bouton VOTER à côté de l’idée.
Après avoir cliqué, le bouton devient vert et l’intitulé change pour VOTÉ.
L’idée apparaîtra également sous le lien Mes votes à gauche de la page principale.
Commenter une idée
Vous pouvez commenter une idée via la section des commentaires, qui s’affiche lorsque vous consultez les détails d’une idée.
Saisissez simplement votre texte dans la zone de commentaire de l’onglet Commentaires, puis cliquez sur Publier le commentaire.
Les autres commentaires, s’il y en a, s’affichent également sous les détails de l’idée (deux commentaires sont montrés dans l’exemple ci-dessus).