Este artículo cubre lo siguiente:
- Informes en CounselLink
- Actualizaciones de datos
- Guía rápida de referencia para informes
- Soporte prioritario para informes
Informes en CounselLink
La función de informes organiza tus datos de LexisNexis® CounselLink® en un formato estructurado y fácil de leer. En CounselLink, los datos se almacenan como objetos llamados Métricas y Atributos.
Haz clic en este enlace para acceder a un curso gratuito sobre informes, incluyendo cómo ejecutar y personalizar informes estándar en CounselLink.
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Métricas(
) son puntos de datos sobre los que se pueden realizar cálculos matemáticos. Por ejemplo, el Monto Total Facturado de una factura representa la suma de todos los honorarios y gastos en una sola factura.
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Atributos(
) son elementos de datos que no se pueden usar en cálculos aritméticos. Ejemplos incluyen el nombre del despacho, la ciudad y el responsable del expediente.
Entender la diferencia entre Métricas y Atributos te ayuda a identificar los componentes de un informe y a agregar, quitar o crear objetos de manera más efectiva.
Los atributos se encuentran en el lado izquierdo del diseño del informe, mientras que las métricas están a la derecha.
CounselLink también ofrece filtros y avisos para ayudarte a refinar los resultados de los informes.
Filtros: Determinan si ciertos datos se incluyen o excluyen de los resultados del informe.
Avisos: Aparecen cuando se genera un informe y permiten a los usuarios restringir o filtrar los datos durante la ejecución.
Todos los objetos de los informes son gestionados por una base de datos central que recupera los datos directamente de la aplicación. Los datos se actualizan a lo largo del día laboral para asegurar que los informes reflejen la información más actual disponible.
Funciones de los informes
Las siguientes funciones están disponibles en la mayoría de los informes de CounselLink:
Suscripciones: Programa la entrega recurrente de un informe.
Exportar: Guarda los datos del informe fuera de CounselLink en formato Excel, CSV, HTML o texto plano.
PDF: Exporta rápidamente el informe como un archivo PDF, útil para compartir por correo electrónico.
LexisNexis puede desarrollar informes personalizados. Los honorarios se basan en la tarifa por hora de Servicios Profesionales – Desarrollo Personalizado. Si necesitas ayuda para crear o modificar un informe, contacta a tu equipo de cuenta. Cualquier miembro del equipo puede ayudarte con solicitudes de informes.
Actualizaciones de datos
Los datos de CounselLink se actualizan de dos maneras: de forma incremental durante el día y en bloque durante la noche.
Por lo general, los datos de facturas se actualizan a lo largo del día, mientras que los datos de UCDF, presupuestos, diarios y participantes se actualizan durante la noche. Sin embargo, el momento de la actualización puede variar según tu entorno y otros factores.
Datos actualizados durante el día
Los siguientes objetos se actualizan de forma incremental desde la aplicación CounselLink a la herramienta de informes:
- Clientes, oficinas y usuarios de clientes
- Facturas y cargos
- Despachos
- Datos personalizados heredados
- Expedientes
Datos actualizados durante la noche
Los siguientes objetos se actualizan durante la noche:
- Devengos
- Presupuesto
- Calendario
- Contactos
- Diarios
- Retención legal
- Tipo de expediente
- Honorarios ofrecidos
- Datos personalizados configurables por el usuario
Guías rápidas de referencia para informes
Los siguientes recursos responden preguntas comunes sobre la creación de informes en CounselLink:
| Informes estándar | Proporciona una lista detallada de todos los informes incluidos en cada instancia de CounselLink (conocidos como informes estándar). |
| Diccionario de datos | Proporciona definiciones para los muchos objetos disponibles al crear informes con CounselLink. Se describen dos tipos de objetos: atributo y métrica. Haz clic aquí para obtener más información. |
Soporte prioritario para informes
Todos los usuarios de informes de CounselLink tienen acceso al Soporte Prioritario para Informes. Este programa gratuito brinda acceso directo a un equipo especializado de soporte en informes, ofreciendo respuestas y soluciones más rápidas para preguntas relacionadas con informes.
Para acceder, haz clic en Contactar ayuda de informes en la esquina superior derecha de la función de Informes.
Este enlace abre tu programa de correo electrónico predeterminado y completa automáticamente la dirección del destinatario: ReportingHelp@lexisnexis.com.
Simplemente describe tu problema o pregunta, y uno de nuestros especialistas en soporte se pondrá en contacto contigo. Los especialistas en informes están disponibles de 9am a 5pm ET, de lunes a viernes.