이 문서에서는 다음 내용을 다룹니다.
- 사건 캘린더 보기
- 권한 사용하기
- 캘린더 이벤트 개요 페이지
- 사건에 캘린더 이벤트 추가하기
- 사건의 캘린더 이벤트 편집하기
- 사건의 캘린더 이벤트 삭제하기
- 사건에 캘린더 템플릿 적용하기
- 사건에 캘린더 템플릿 저장하기
사건 캘린더 보기
사건의 캘린더에서는 해당 사건과 관련된 일정을 생성하고 확인할 수 있습니다.
캘린더에 접근하는 방법은 두 가지가 있습니다.
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사건 개요 페이지 오른쪽 상단의 추가 작업 드롭다운에서 캘린더를 클릭합니다.
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사건 개요 페이지의 캘린더 탭에서 캘린더 보기를 클릭합니다.
사건 캘린더가 열립니다.
사건 캘린더 사용하기
페이지 상단에는 두 개의 버튼이 있습니다.
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권한 - 어떤 사용자가 캘린더에 접근할 수 있는지 관리합니다.
권한에 접근하려면 캘린더 관리자, 사건 설정, 또는 사건 담당자 역할이 필요합니다.
- 이벤트 유형 - 이벤트 유형별로 캘린더를 필터링합니다.
이벤트를 생성하려면 시간대를 마우스로 올리고 이벤트 생성을 클릭하세요.
캘린더 이벤트 보기
기존 이벤트 이름을 클릭하면 이벤트 상세 정보가 나오는 패널이 열립니다.
전체 페이지로 보려면 이벤트 개요 보기를 클릭해 캘린더 이벤트 개요 페이지를 여세요.
캘린더 보기 필터링
캘린더 페이지의 컨트롤을 사용해 캘린더 표시 방식을 조정할 수 있습니다.
| 동작 | 설명 |
|---|---|
| 일/주/월 전환 |
오늘 옆의 화살표를 사용해 캘린더 보기를 전환할 수 있습니다. 예를 들어, 주 단위로 보고 있다면 화살표를 클릭해 이전 주 또는 다음 주로 이동할 수 있습니다. 화살표 옆의 기간을 클릭하면 캘린더 드롭다운이 나타납니다. |
| 캘린더 보기 선택 |
다음 중 하나를 선택하세요.
|
| 표시 시간대 선택 |
캘린더 하단에서 하루 전체 보기 또는 업무 시간만 보기를 클릭해 하루 전체 시간 또는 업무 시간만 볼 수 있습니다. |
권한 사용하기
사건의 캘린더에 누가 접근할 수 있는지 제어할 수 있습니다.
캘린더 관리자, 사건 설정, 또는 사건 담당자 역할이 있어야 권한을 수정할 수 있습니다.
- 사건 개요 페이지로 이동합니다.
- 캘린더 보기를 클릭합니다. 사건 캘린더 페이지가 표시됩니다.
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권한을 클릭합니다. 캘린더 권한 페이지가 표시됩니다.
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캘린더 접근을 클릭하고 드롭다운 목록에서 옵션을 선택합니다.
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선택 사항: 캘린더에 사용자를 추가합니다.
- 접근 권한을 부여할 리소스를 선택합니다.
- 추가를 클릭합니다.
- 저장을 클릭합니다.
캘린더 이벤트 개요 페이지
이벤트 개요 페이지에서 할 수 있는 작업
캘린더 이벤트 개요 페이지 오른쪽 상단에는 이벤트에 대해 할 수 있는 여러 작업이 있습니다.
| 동작 | 상세 설명 |
|---|---|
| 캘린더 보기 | 이 버튼을 클릭하면 캘린더로 돌아갑니다. |
| 편집 | 이 버튼을 클릭하면 캘린더 이벤트를 편집할 수 있습니다. |
| 삭제 | 이 버튼을 클릭하면 캘린더 이벤트를 삭제할 수 있습니다. |
캘린더 이벤트 개요 페이지의 탭
개요 페이지에는 이벤트와 관련된 두 개의 탭이 있습니다.
| 탭 | 상세 설명 |
|---|---|
| 리소스 | 이벤트에 접근할 수 있는 모든 리소스가 표시됩니다. |
| 히스토리 | 이벤트 생성 이후 이루어진 모든 변경 내역이 기록되어 있습니다. |
사건에 캘린더 이벤트 추가하기
사건과 관련된 회의, 마일스톤, 작업 등을 추적하기 위해 이벤트를 생성할 수 있습니다.
- 다음 세 가지 방법 중 하나로 일정 이벤트 생성 페이지에 접근하세요:
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캘린더 검색 페이지에서 이벤트 생성을 클릭하세요.
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사건 개요 페이지의 캘린더 탭에서 이벤트 생성을 클릭하세요.
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사건 캘린더 페이지에서 이벤트 생성을 클릭하세요.
일정 이벤트 생성 페이지가 표시됩니다.
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필수 정보를 각 입력란에 입력하세요.
별표(*)가 표시된 항목은 필수 입력란입니다.
항목 설명 이벤트 유형* 드롭다운 목록에서 이벤트 유형을 선택하세요. 제목* 이벤트의 이름을 입력하세요. 관련 사건 관련된 사건을 선택하세요. 사건 개요 페이지에서 이벤트를 생성하면 해당 사건이 자동으로 선택됩니다. 담당자* 사건 개요 페이지에서 이벤트를 생성하면 본인 이름이 자동으로 선택됩니다. 우선순위* 높음, 보통, 낮음 중에서 선택하세요.
진행률 이벤트 진행 정도를 백분율로 입력하세요. 상태 시작 전, 진행 중, 완료, 보류 중에서 선택하세요.
카테고리 드롭다운 목록에서 이벤트 카테고리를 선택하세요. 비공개 회의 이 체크박스를 선택하면 이벤트 생성자와 캘린더 관리자 권한이 있는 사용자만 접근할 수 있습니다. 설명 이벤트에 대한 설명을 입력하세요. 종일 이벤트 이벤트가 하루 종일 지속된다면 이 체크박스를 선택하세요. 시작/종료 시간이 자동으로 설정됩니다. 시작일* 시작 날짜를 입력하세요. 시작 시간 시작 시간을 입력하세요. 종료일* 종료 날짜를 입력하세요. 종료 시간 종료 시간을 입력하세요. 알림 숫자를 입력하고 단위(일, 주, 월)를 선택해 알림 이메일이 언제 발송될지 지정하세요. 반복 이벤트 이 체크박스를 선택하면 이벤트가 반복됩니다. 선택 시 반복 주기와 반복 종료일을 지정하세요. -
선택 사항: 리소스 섹션에서 리소스 추가를 클릭하세요. 리소스 선택 창이 표시됩니다.
- 이벤트에 추가할 리소스를 선택하세요.
- 추가를 클릭하세요.
- 리소스 알림을 클릭하면 이벤트에 추가된 리소스에게 이메일 알림이 발송됩니다.
- 저장을 클릭하세요.
사건의 일정 이벤트 수정하기
사건에 등록된 기존 일정 이벤트를 수정할 수 있습니다.
이벤트가 생성된 후에는 이벤트 유형을 변경할 수 없습니다.
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다음 세 가지 방법 중 하나로 이벤트 개요 페이지를 여세요:
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사건 개요 페이지의 캘린더 탭에서 이벤트의 이름을 클릭하세요.
-
캘린더 검색 페이지에서 이벤트의 이름을 클릭하세요.
-
사건 캘린더에서 이벤트의 이름을 클릭한 후 이벤트 개요 보기를 선택하세요.
일정 이벤트 개요 페이지가 표시됩니다.
-
- 연필 아이콘을 클릭하세요. 일정 이벤트 수정 페이지가 표시됩니다.
- 이벤트 정보를 수정하세요.
- 저장을 클릭하세요.
- 리소스 알림을 클릭하면 이벤트에 추가된 리소스에게 이메일 알림이 발송됩니다.
- 저장을 클릭하세요.
사건의 일정 이벤트 삭제하기
사건 개요 페이지의 캘린더 탭에서 하나 이상의 이벤트를 삭제할 수 있습니다.
본인이 생성한 이벤트만 삭제할 수 있으며, 캘린더 관리자 권한이 있으면 모든 이벤트를 삭제할 수 있습니다.
- 사건 개요 페이지의 캘린더 탭을 클릭하세요.
- 삭제할 이벤트 옆의 체크박스를 선택하세요.
-
삭제를 클릭하세요. 이벤트 삭제 확인 창이 표시됩니다.
- 다음 중 하나를 선택하세요:
- 삭제 및 알림: 이벤트를 삭제하고 모든 리소스에게 이메일을 발송합니다.
- 삭제만: 이벤트만 삭제하고 이메일 알림은 발송하지 않습니다.
사건에 일정 템플릿 적용하기
일정 템플릿을 적용하면 표준 이벤트 세트가 사건 캘린더에 자동으로 추가됩니다. 템플릿을 적용하면 이벤트가 자동으로 생성됩니다.
일정에 템플릿을 적용하려면 캘린더 관리자 권한이 필요합니다.
- 사건 개요 페이지로 이동하세요.
-
템플릿 적용을 클릭하세요. 템플릿 적용 창이 표시됩니다.
- 템플릿 드롭다운에서 템플릿을 선택하세요.
- 시작일 기준 또는 종료일 기준을 선택해 이벤트 일정 기준을 정하세요.
- 날짜 입력란에서 시작일 또는 종료일을 선택하세요.
- 저장을 클릭하세요.
템플릿 이벤트가 사건 캘린더에 추가됩니다.
사건 개요 페이지에서 일정 템플릿 저장하기
사건에 등록된 기존 일정 이벤트를 템플릿으로 저장해 두고, 이후 기존 또는 새로운 사건에 적용할 수 있습니다.
일정에 템플릿을 적용하려면 캘린더 관리자 권한이 필요합니다.
- 사건 개요 페이지로 이동합니다.
-
템플릿 저장을 클릭합니다. 캘린더 템플릿 생성 창이 표시됩니다.
- 템플릿의 이름을 입력합니다.
- 시작일 또는 종료일을 선택합니다. 템플릿을 사건에 적용하면, 포함된 일정이 시작일 기준으로 또는 종료일 이전에 예약됩니다.
- 템플릿을 적용할 수 있는 사건 유형을 선택합니다.
- 템플릿 적용 시 사용할 기본 리소스 역할을 선택합니다.
- 템플릿에 대한 설명을 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.